Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 4 April 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

  • Informasi Akun: Email, username, dan password (terenkripsi).
  • Informasi Transaksi: Riwayat deposit, pesanan, dan saldo.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan perangkat yang digunakan.
  • Link Media Sosial: URL yang Anda masukkan saat membuat pesanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan transaksi Anda.
  • Menyediakan dukungan pelanggan.
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
  • Mengirim notifikasi terkait akun dan transaksi.

3. Keamanan Data

  • Password Anda dienkripsi menggunakan bcrypt (12 rounds).
  • Komunikasi dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS.
  • Akses ke database dibatasi dan dilindungi.
  • Kami menggunakan Cloudflare untuk perlindungan DDoS dan WAF.
  • Sesi login menggunakan token JWT yang expire secara otomatis.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Untuk memproses pembayaran melalui payment gateway (hanya data transaksi yang diperlukan).
  • Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
  • Untuk melindungi hak dan keamanan layanan kami.

5. Cookies

Kami menggunakan cookies dan local storage untuk menyimpan preferensi login dan pengaturan tampilan (seperti dark mode). Kami tidak menggunakan cookies pelacakan pihak ketiga.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi akun Anda.
  • Meminta penghapusan akun dan data Anda.
  • Mengubah password kapan saja.

Untuk permintaan terkait data, hubungi kami melalui fitur Tiket.

7. Retensi Data

Data akun dan transaksi disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun dihapus, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami dalam waktu 30 hari.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui fitur Tiket di dashboard atau melalui kontak yang tersedia di website.