Syarat & Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan KlikSosMed (kliksosmed.id), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

KlikSosMed menyediakan layanan Social Media Marketing (SMM) yang mencakup namun tidak terbatas pada peningkatan followers, likes, views, dan engagement di berbagai platform media sosial. Layanan ini bersifat otomatis dan diproses melalui sistem kami.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Anda.
• Satu orang hanya boleh memiliki satu akun.
• Dilarang membagikan akses akun kepada pihak lain.
• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan.

4. Pembayaran & Deposit

• Deposit dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia (QRIS).
• Saldo yang sudah diisi tidak dapat ditarik kembali (non-refundable) kecuali dalam kondisi tertentu.
• Bonus deposit berlaku sesuai ketentuan yang berlaku saat itu.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan input nominal deposit oleh pengguna.

5. Pesanan & Layanan

• Pesanan yang sudah dibuat tidak dapat dibatalkan kecuali layanan mendukung fitur cancel.
• Waktu penyelesaian pesanan bervariasi tergantung layanan yang dipilih.
• Kami tidak menjamin hasil permanen — drop/penurunan mungkin terjadi sesuai deskripsi layanan.
• Refill tersedia untuk layanan yang memiliki garansi refill.
• Kami berhak menolak pesanan yang melanggar ketentuan platform terkait.

6. Larangan

• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.
• Melakukan penipuan, manipulasi sistem, atau eksploitasi bug.
• Membuat akun palsu untuk mengambil keuntungan dari program referral.
• Menyebarkan informasi palsu tentang layanan kami.
• Melakukan serangan terhadap infrastruktur kami (DDoS, brute force, dll).

7. Batasan Tanggung Jawab

KlikSosMed tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan akun media sosial pengguna oleh platform terkait. Penggunaan layanan SMM sepenuhnya menjadi risiko pengguna.

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui fitur Tiket di dashboard atau melalui kontak yang tersedia di website.

10. Refund Policy

• Refund diberikan dalam bentuk saldo akun, bukan pengembalian uang tunai.
• Refund berlaku untuk pesanan berstatus Failed atau Cancelled, diproses dalam 1–3 hari kerja.
• Saldo yang sudah diisi tidak dapat ditarik kembali (non-refundable), kecuali dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan yang berlaku.
• Refill bukan refund: garansi refill mengisi ulang kekurangan dengan layanan yang sama tanpa biaya tambahan, sesuai ketentuan garansi di halaman Garansi Refill.

11. Disclaimer

• Kami tidak menjamin hasil permanen — penurunan (drop) dapat terjadi dan diatur oleh kebijakan garansi tiap layanan.
• Penggunaan layanan SMM sepenuhnya menjadi risiko pengguna. Platform media sosial dapat menangguhkan, membatasi, atau menghapus akun/konten yang melanggar ketentuan mereka.
• Informasi di situs ini disediakan sebagai informasi umum dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
• KlikSosMed tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, atau Telegram.